问题分析:脖子肩膀疼的厉害可以通过做颈椎牵引等方法来缓解。如果出现颈肩部位疼痛,可能是由于颈肩部位长时间负重劳累导致的,可以对颈肩局部进行按摩、注意颈肩休息等方法来缓解肌肉疲劳,就可以缓解颈肩疼痛。如果颈肩部位疼痛是由于颈椎间盘突出症等疾病引起的,可以通过做颈椎牵引来进行治疗。建议患者在日常生活中要注意休息,平时可以通过按摩、热敷来缓解症状。