问题分析：首先应该明确发热原因，到医院检查血常规、C反应蛋白等，如果有细菌感染时，及早使用抗生素，药物抗炎治疗。普通发烧，体温不超过38.5.度，不可以服用药物，可以使用物理降温法降温，退热贴、小儿推拿、温水擦拭全身等，一般可以使体温降低。
