问题分析：肩颈部疼痛是由于以下原因导致的。如果患者肩颈部出现疼痛的现象，可能是由于肌肉损伤或是颈椎病导致的，需要通过热敷，按摩，牵引和理疗的方法来促进血液循环，使肌肉放松，缓解症状。如果病情严重，还需要去往医院进行详细的检查，在医生的指导下使用红外线照射来治疗，能有效的缓解疼痛症状。建议患者在日常生活中要注重休息，避免劳累。
