问题分析:肩颈部疼痛常见以下几种原因:1、颈椎的过度劳损。可能会引起颈部与肩部之间的肌肉紧张和疼痛,可以通过颈椎X线片来确诊。2、睡眠姿势不良或者枕头选择不当。因为患者夜间睡眠姿势不恰当,可能引起落枕,造成脖子酸痛。可以选择舒适,高度适中的枕头来改善夜间睡眠。3、颈部受凉。患者可以用热毛巾,暖手袋等进行局部热敷,改善血液循环,放松颈部肌肉。