问题分析:现在最重要先安抚孩子,怕他受惊,暂时不要问他,过了一天等他没事时,才问他当日发生的经过。再检查孩子其他部位有没有破裂、出血,身上有无其他擦伤、划伤。如果宝宝前额起了个包,患者用一块热毛巾敷他25至30分钟,因为可消肿,但千万不要用力搓揉他。