问题分析:可以用洁净的纱布或者是毛巾醮上消毒植物油来进行擦拭、软化,然后用一定量的肥皂和温开水来洗净,如果头垢比较厚还可以用油纱布包裹数小时,然后轻轻的擦去一些,最后再用一定量的肥皂水和温开水来洗净,清洗干净之后还要坚持每天擦洗头皮。