问题分析:耳朵上长冻疮时,可以采用以下方法:如果冻疮没有化脓,只是红肿,可以将毛巾泡在热水里,然后热敷冻疮部位,促进血液循环。如果冻疮部位有化脓感染的现象,可以用生理盐水擦洗,然后使用红霉素软膏、口服阿莫西林胶囊。如果感染的症状比较严重,建议到医院治疗。另外,患者平时一定要注意保暖,可以戴帽子和耳套,这可以预防冻疮的复发。