颈部和肩部酸痛可能是以下原因造成的：
如果出现了颈部和肩部酸痛的症状，可能是患有的颈椎病引起的，就会出现颈肩部酸痛，颈椎活动受限等临床症状。而且在按压时颈部肌肉有明显的僵硬。还可能是患有的肩胛提肌劳损造成的，通常是患者在长期姿势不良的情况下造成的，就会诱发颈肩部酸痛。
此外，患者还需保持饮食清洁、卫生，适当的进行体育锻炼，能够有效的缓解症状。