通常情况下，冷敷凝胶不能淡化疤痕。
冷敷凝胶主要是用来减轻红肿、胀痛等局部皮肤炎症反应的，常用于改善急性扭伤、跌打损伤、湿疹、皮炎等病症引起的不适，还能够起到一定的物理降温作用。一般冷敷凝胶不能淡化疤痕，该药物没有祛疤痕的功效，建议遵医嘱外用丹芎瘢痕涂膜、除疤膏等药物治疗，必要时进行疤痕切除术，将疤痕组织较为彻底的切除，避免影响美观。