通常新生儿鼻泪管的出口处都有膜状物封闭，大多数新生儿产生泪水时就可以冲破膜状物，泪道得以畅通。但有少数新生儿膜状物较厚，或由于鼻泪管先天狭窄，或鼻中隔偏曲，造成泪道堵塞，泪液长时间潴留于泪囊，还容易继发感染引起泪囊炎，所以宝宝就会出现流泪，眼屎增多。治疗的办法就是按摩使膜状物破裂，泪道畅通，同时用药治疗。