甲状腺肿瘤通常不会出现肩部的疼痛感。大部分的甲状腺肿并无明显的症状，而流行病学研究表明，在普通民众中，经触摸检查的发病率只有3%至7%。
早期的甲状腺肿瘤除了高功能的甲状腺肿瘤外，可能没有其他的征兆，这种情况可能与甲亢有关，这种甲状腺肿瘤是由甲状腺激素引起的，通常会出现精神紧张、疲倦、多汗、易激动等症状，而不会出现肩部的不适。