一般情况下，患者可以在确保手部干净后，轻柔地将眼睛冷敷凝露涂抹在眼部。具体内容如下：
如果患者眼部出现了红肿、疼痛的情况，则可以及时前往正规医院，在医生指导下使用眼睛冷敷凝露进行治疗。患者可以用温水将脸部和手部清洗干净，然后将适量的眼部冷敷凝胶挤在指尖上，轻柔涂在眼睛的皮肤上，不要活动，让肌肤慢慢吸收冷敷凝露中的有益成分。