一般情况下，颌下痈的主要病因与感染有关。
好发于免疫力低下者、上呼吸道感染者等人群。此外，皮肤不洁、皮肤破损、免疫力低下等都能诱发颌下痈。摩擦及搔抓等外伤，甚至肉眼不可见的轻微皲裂都为细菌提供入口致病。细菌经过血液或淋巴管也能感染致病，但较少见。可给予局部外敷金黄散软膏，50%硫酸镁减轻局部的炎症和疼痛。局部炎症控制后，下巴底下疼痛的症状可完全缓解。