问题描述：下腹部阴毛覆盖的地方，外观没有异常，不发红，也没有明显的肿胀，但是按压时感觉有些硬块。 主要问题是瘙痒，抓挠也没有效果。 洗澡时用热水冲洗则瘙痒感减轻。 涂过红霉素软膏，没什么效果。 持续了一个月了。 请问医生可能是什么原因。