问题分析：您好，根据您描述的症状来看，心跳加快而重可能与心血不足，心阳失养，故心阳虚亢而形成的；头晕、乏力，怕冷，可能是阳气不足，气血无法上乘而致，颈部、后背属于阳经的循行部位，自觉酸胀、沉重也可能是阳气不足的一种表现。
意见建议：综合上述的分析，您的这种症状可能是阴阳两虚证，所以单独的补阳或者补血效果均不佳，因此，建议您找一位中医给您看一下，根据具体的舌苔、脉象等情况综合判断。