一般来说，病毒性面神经炎也叫面瘫，主要有以下几种症状：
1、面瘫主要是由于额头上的皱纹消失变浅，眼睑扩大，鼻唇沟变浅，病人早上刷牙时往往会感觉到脸部肌肉僵硬，眼睑和嘴角无法控制，进食时会出现滴水或咀嚼不完的东西；
2、周围性面瘫：患者会到医院就诊，根据医生的诊断，患者的症状是眼裂扩大、眼睑闭合不全、鼻唇沟加深，相对于对侧，患侧面部更加僵硬、僵硬，嘴角出现倾斜，属于周围性面瘫。
有的患者会出现局部甚至全面神经面瘫的症状。
建议患者根据自身情况前往医院就诊治疗，以免耽误病情。

可用按摩治疗，患者或他人用拇指或示指指腹沿着枕额肌额腹的方向从眉弓向头顶及从头顶向眉弓方向轻轻地按摩。早期以改善局部血液循环，消除面神经的炎症和水肿为主，后期以促进神经机能恢复为其主要治疗原则。

患者一般是突然发现自己出现一边脸出现口角歪斜，不能皱眉闭眼，不能鼓腮吹口哨等。还会出现味觉消失、对声音的刺激异常敏感、不能分泌泪液和唾液、口唇和面颊部的不适感、病侧耳后疼痛等表现。

多数病人往往于清晨洗脸、漱口时突然发现一侧面颊动作不灵、嘴巴歪斜。病侧面部表情肌完全瘫痪者，前额皱纹消失、眼裂扩大、鼻唇沟平坦、口角下垂，露齿时口角向健侧偏歪。

看病的严重程度，面瘫分为中枢性面瘫和周围性面瘫。中风引起的面瘫多为临床中央面神经麻痹，即病变与侧眼裂相反，其特征为浅鼻唇沟，下垂时下垂，鼓气体和口哨泄漏等，但可以皱纹，皱眉和闭上眼睛。

面神经炎恢复期需要根据病情的是否严重来判断。如果症状比较轻，治疗比较及时，可以两周以内完全恢复。但是如果病情比较严重，病程一般需要到三个月左右才能完全的恢复。

面神经炎恢复期，会伴有脸部疼痛，面部肌肉无力，耳鸣。许多面神经炎主要的症状减轻或消失，此时需要患者注意护理，自发病第4天到6个月为面神经炎自然恢复期。在自然恢复期只要不用反药就不会使病情加重。

面神经炎不排除会复发，面神经病通过药物针灸好像有好转了，但是要注意控制好引起面神经炎的原因，比如压力过大，着凉，或者是饮食不当等导致的，要注意平时定期检查的。

面神经炎多是由受风或病毒感染引起的，是慢性病，在治疗方面没有针对性特效药，短期用药效果不明显，需要较长时间的治疗和康复过程，且多会留下不同程度的后遗症，能完全恢复正常的可能性不大。

面神经炎，又叫做急性面神经麻痹。它的治疗方法，除了药物治疗以外，还可以进行康复理疗，包括针灸治疗。针灸治疗可以每天一次，随着病情的好转，可以隔天一次。正常需要针灸两周左右，应该在专业的康复理疗科进行针灸治疗。