耳朵不好使可能与外伤、耵聍栓塞等原因有关，需要在明确具体引起原因给予针对性的处理。
1、外伤：主要是由于有长期的挖耳行为，也可能是由于有耳聋、耳聋等因素所致，也有可能是由于耳聋等原因所致。注意外耳道的防护，防止水分进入，防止二次感染。
2、耵聍栓塞：常见的原因是耳垢的分泌和排泄受到阻碍，耳垢堆积过多，不但会出现耳闷、耳痛等不适感，而且还会影响到听力，导致传导性听力减退，出现耳鸣。采用耳廓钩取出法、外耳道抽吸法、外耳道冲洗法等。