乳胶枕头的好处通常是，对于治疗颈椎病有很好的效果，它可以根据颈椎的生理曲度、结构的形态等，进行相应的塑形和固定。
颈椎病是一种常见的、多发病，主要表现为活动受限，并发上肢的放射性疼痛，手指的麻木、肌力下降等一系列的临床表现，在症状不严重的情况下，可以选择一个高低适宜的枕头来帮助睡眠，同时也可以进行一些体育锻炼，比如游泳，乳胶枕头也可以帮助缓解颈椎病的疼痛。
一般情况下，乳胶枕头对人体并没有明显的坏处。