药物只能控制症状，手术才是治疗慢性泪囊炎病因的手段。
症状较轻的患者可采用泪道冲洗，或点抗生素，可暂时缓解症状，但不能从根本上解决问题，因为慢性泪囊炎根本病因是鼻泪管的狭窄和堵塞，需要疏通鼻泪管才能使病因消失。没有明显脓症的患者可采用泪道置管术成功率较高；也可以选择微创手术，如鼻腔泪囊吻合术，构建新的泪液通道达到目的，此手术成功率非常高。
只有重新构建好引流泪液的通道，才能以防后患。注意：部分患者可能因为是瘢痕体质，会造成吻合口阻塞，可能需再次手术。所以术后需要定期复查。