您好，关于您提到的症状，可能的原因有以下几种：首先可能是痔疮，尤其是外痔，可能会在肛门周围形成柔软的肿物；其次是肛门息肉，这是一种良性增生，通常也是软的；还有一种可能是肛乳头瘤，这是肛管内的良性肿瘤。
建议您尽快到医院进行检查，医生可以通过视诊和指检来初步判断病因。如果确诊为痔疮或息肉，一般情况下可以通过药物治疗或者手术治疗来解决。
同时，请注意观察症状的变化，如有出血、疼痛加重等情况及时就医。
此外，保持肛门清洁卫生，避免久坐，适当运动，有助于改善症状和预防疾病的发生。