出现尿道口红肿和瘙痒的症状，可能是由多种原因引起的。首先，我需要了解一些可能的原因：
尿路感染：这是最常见的原因之一，通常由细菌引起。
阴道炎：某些阴道炎症也可能导致外阴及尿道口的不适。
过敏反应：对卫生用品或避孕套等物品过敏也可能引发类似症状。
性传播疾病：如淋病、衣原体感染等也会引起尿道口的红肿和瘙痒。
建议采取以下措施：
尽快到医院就诊，进行相关的检查，如尿液分析或分泌物培养，以明确病因。
根据医生诊断结果，可能需要使用抗生素治疗（如果是细菌感染），或者抗真菌药物（如果是由念珠菌引起）。
保持个人卫生，避免使用刺激性强的清洁产品清洗外阴。
穿着宽松透气的棉质内裤，并勤换洗。
避免性生活，直到症状完全消失并完成治疗。
此外，建议多喝水，增加尿量以帮助冲刷尿道，同时注意饮食清淡，避免辛辣刺激食物。如果症状持续或加重，请及时就医，可能需要进一步的检查和治疗。
总之，这类问题不容忽视，及早就医是关键。