您好，您描述的症状是慢性鼻炎引起的鼻音问题。鼻音重主要是因为鼻腔通气不畅导致的。
建议您首先进行药物治疗，可以使用鼻用糖皮质激素类药物，如糠酸莫米松鼻喷剂或布地奈德鼻喷剂，这类药物具有抗炎和抗过敏的作用，能够缓解鼻塞、流涕等症状。
如果药物治疗效果不明显，可以考虑进行鼻腔冲洗，使用生理盐水或专用的鼻腔冲洗器清洁鼻腔，帮助清除分泌物和过敏原。
此外，还可以尝试使用鼻贴或鼻扩张器，改善鼻腔通气情况。
如果经过上述治疗症状仍然没有改善，建议您到耳鼻喉科就诊，可能需要进一步检查，比如鼻内镜检查，排除其他可能导致鼻塞的疾病，如鼻中隔偏曲、鼻息肉等。
在日常生活中，建议您避免接触过敏原，如花粉、尘螨等，保持室内空气流通，避免吸烟和二手烟，同时注意饮食清淡，避免辛辣刺激性食物。
治疗期间请定期复诊，根据病情调整治疗方案。希望我的建议对您有所帮助，祝您早日康复！