您好，根据您的症状描述，外阴出现硬包并伴有疼痛，可能是由多种原因引起的。我将为您详细分析可能的病因及处理方法：
毛囊炎
毛囊炎是由于细菌感染导致的毛囊炎症，常见于皮肤摩擦或分泌物堵塞部位。建议保持局部清洁干燥，避免挤压，可使用抗生素软膏如莫匹罗星软膏进行外敷治疗。
前庭大腺囊肿
前庭大腺囊肿多因腺管阻塞导致液体积聚而成，常见于女性。若囊肿较小且无感染症状，可观察等待；若增大或有疼痛发热，则需及时就医处理，可能需要药物消炎或手术引流。
尖锐湿疣
尖锐湿疣是由HPV病毒感染引起的性传播疾病，表现为皮肤或黏膜上的赘生物。建议避免接触患者分泌物，及时到医院进行检查和治疗，可采用局部用药或物理治疗方式去除疣体。
此外，外阴疖肿也可能引起类似症状。请您注意个人卫生，穿宽松透气的内裤，并尽快就医明确病因，以便获得针对性治疗。切勿自行挤压患处，以免加重感染。