牙龈肿痛和牙齿疼痛通常是由于口腔卫生不佳、感染或身体内部问题（如上火）引起的。
首先，建议你注意口腔清洁，每天早晚刷牙，并使用牙线清理牙缝中的食物残渣。同时，避免食用辛辣、油腻的食物，多喝水保持口腔湿润。
如果是因为上火导致的牙龈肿痛，可以尝试用淡盐水漱口，具有消炎杀菌的作用。此外，你还可以服用一些清热解毒的中成药来缓解症状。
如果疼痛持续不退或者牙龈肿胀加重，建议及时到口腔科就诊，排除牙周炎或其他口腔疾病的可能性。在就医前，可以尝试用冰敷面部来减轻局部肿胀和疼痛感。
保持良好的生活习惯，如规律作息、适量运动，有助于预防上火和口腔问题的发生。