问题分析：根据病史描述考虑可能是上呼吸道感染引起的流鼻涕打喷嚏咳嗽等症状，可能是着凉或病毒、细菌感染诱发的。
意见建议：大人可至医院普内科就诊，小孩可至儿科（内）就诊。给小孩多喝温开水，吃清淡易消化的食物，不要吃冷的油腻的食物，不要去人多的地方以及油烟粉尘多的地方，注意保暖不要着凉也不要过热。可以给小孩服用清热解毒的抗病毒药物+止咳化痰药物+普通感冒药物治疗，必要时可加服头孢或红霉素类消炎药物，症状严重时也可选择输液治疗，如果有发热并且体温超过38度可以使用退热药物。