脖子疼痛可能由多种原因引起，常见的包括颈椎病、颈部肌肉 strain（拉伤）、感染或炎症等。
建议您先到骨科就诊，因为颈椎问题通常属于骨骼系统疾病。如果症状与肌肉相关，则可以考虑康复科或针灸科。
此外，请注意避免长时间低头，适当进行颈部拉伸和锻炼，以缓解不适。
如果疼痛伴随发热或其他异常症状，请及时就医并遵医嘱治疗。