问题分析：如果经常低头工作，颈部肌肉劳损会出现疼痛，牵涉到枕大神经疼痛，如果局部受凉以后，或者有神经炎也是会出现疼痛的，要多休息，局部按摩缓解症状，查明原因及时治疗。
意见建议：平时不要长期玩电脑，玩手机，避免出现颈部肌肉劳损导致疼痛，牵涉性的引起神经性疼痛，局部按摩缓解症状，不要受凉，多睡眠，不要长期低头，观察一下。