如果您摔倒后出现脖子疼痛，首先要保持冷静，并采取以下措施：
避免随意活动颈部，尽量保持受伤时的姿势，以免加重伤情。
立即对受伤部位进行冷敷，可以减轻肿胀和疼痛感。可以用冰袋或冷毛巾敷在脖子上，每次大约15-20分钟，每隔一小时重复一次。
如果疼痛不严重，可以尝试轻微活动颈部，但要避免过度扭转或拉伸。
观察症状变化，如果出现以下情况，请立即就医：
疼痛剧烈且持续不缓解
颈部肿胀明显
出现麻木、刺痛或无力感
无法正常转动头部
如果暂时没有上述严重症状，可以继续休息，并在24小时后改用热敷促进血液循环。
此外，建议避免提重物或进行剧烈运动，至少一周内要保护好颈部。如果疼痛持续超过3天或加重，请及时到医院骨科就诊，可能需要进一步检查如X光或MRI以排除骨折或严重软组织损伤的可能。