病情分析：甲状腺功能减退会引起皮肤干燥，枯黄，粗厚，发凉。如果皮肤干燥也会引起皮肤瘙痒。而皮肤瘙痒分为普通型和过敏型，鉴于患者既往用过抗过敏的药物，没有效果，还是考虑为普通型，皮肤干燥引起的。
意见建议：建议到正规医院做一个全面检查，不同的甲状腺疾病、不同的病症，则治疗方案也不同。不能盲目治疗，以免造成病情恶化，祝早日康复。