问题分析：这种情况不排除是病毒感染的原因导致的，可以给孩子配合做一个血常规检查，让孩子多喝水，尽量不要吃辛辣的东西，避免剧烈运动。
意见建议：可以给孩子配合使用清开灵软胶囊清热解毒，如果有病毒感染的话，建议配合使用阿昔洛韦或者是利巴伟林，可以局部使用消肿止痛贴，或者是配合使用清热散结片，缓解出现的淋巴结肿大的情况。体温超过38度，建议配合使用布洛芬颗粒。