问题分析：引起该病的原因很多，可分为先天性或后天获得性。粒细胞生成减少、无效增殖、破坏过多、复合原因及假性粒细胞减少等。某些药物的副作用，如氯霉素、消炎痛等或放射性物质的副作用，可使骨髓抑制、影响造血功能而致粒细胞减少，甚至完全消失；脾肿大、脾机能亢进。粒细胞减少易继发感染，可以出现高热、咽痛、吞咽困难、口臭等咽峡症状。
意见建议：主要在全身治疗，促进粒细胞生长；同时要去除致病因素；应重视支持疗法和控制感染。咽部及口腔可用1%双氧水或复方硼酸液漱口。