病情分析： 这位患者估计是患有外耳道炎。外耳道炎有灼热感、痒痛感，如不及时治疗，炎症感染刺激中耳则会引发中耳炎，进而加重外耳道炎的蔓延，最后导致听力减退。外耳道炎患者常有较重的耳痛，张口和咀嚼时因下颌关节的压力传到外耳道，可使疼痛加重。以指压耳屏或牵引耳廓亦可使疼痛加剧(急性中耳炎在牵引耳廓或压耳屏时并不痛)。检查外耳道可发现突起的小疖，如已破裂，则有脓液 流出。有外耳道炎的，外耳道皮肤呈弥漫性红肿和压痛，外耳道变小，并有脓性分泌物。耳周可能有肿胀和压病。
意见建议：外耳道炎治疗难度大，还会给患者的工作、学习、生活和日常交际带来诸多的不便。患外耳炎后，千万不要让水流入耳内;清除外耳道口及耳垂处的排出物;让分泌物流出来。不要试图清理外耳道内部，如有必要，可服食适量止痛药以减轻耳痛，以上症状出现后四十八小时之内要到医院看医生，病情较重或延续时间较长的病人，应请耳鼻喉专科医生治疗。建议去正规公立三甲五官科医院就诊，祝你早日康复!