你好！关于你提到的情况，可能的原因有以下几点：
首先，这很可能是由于对洗面奶中的某些成分过敏或不耐受所引起的。
其次，未彻底清洁可能导致残留的洁面产品堵塞毛孔，引发炎症反应，进而形成痘痘。
针对这种情况，我建议你采取以下几个步骤：
1. 立即停止使用该洗面奶，并用温和的洁面产品将皮肤彻底清洗干净。
2. 使用含有抗炎成分的药膏或面膜来缓解症状。
3. 尽量避免挤压痘痘，以防留下疤痕或引发感染。
4. 调整饮食，减少辛辣、油腻食物的摄入，保持良好的作息习惯。
5. 最重要的是，建议你尽快到正规医院的皮肤科进行详细检查和诊断。
此外，为了预防类似情况再次发生，建议选择温和无刺激的洁面产品，并在使用新产品前做好过敏测试。希望这些建议对你有所帮助，祝你早日恢复健康！