这种情况需要及时就医进行全面评估。首先，请务必带孩子到小儿骨科或儿童医院就诊，由专业医生进行详细的体格检查和影像学评估（如X光或超声波检查），以明确病因。
如果确诊为先天性斜颈（可能包括肌肉型或骨骼型斜颈），治疗方案会根据具体情况而定：
肌肉型斜颈通常可以通过规范的物理治疗和手法矫正来改善，建议在专业康复师指导下进行。
骨骼型斜颈可能需要佩戴支具或者手术治疗，具体的治疗时机和方式需由医生判断。
在家自行按摩可能会引起孩子不适甚至加重症状，请避免盲目操作。
家长不必过于焦虑，大多数斜颈问题通过早期干预是可以得到改善的。建议尽快就诊，制定个体化的治疗方案。