您好！根据您的描述，右侧脚后跟长期瘙痒并伴有皮肤增厚和脓疱的情况需要引起重视。建议您尽快到医院外科就诊，进行专业的清创处理。
首先，持续十年的瘙痒可能与真菌感染、湿疹或其他皮肤病有关。长期抓挠可能导致皮肤增厚，甚至继发细菌感染，形成脓疱。
清创治疗可以帮助去除坏死组织，减轻症状，并预防感染进一步加重。同时，请保持局部清洁干燥，避免过度摩擦和刺激。
如果确诊为真菌感染，可能需要外用抗真菌药物或系统性治疗；如果是湿疹，则需使用糖皮质激素软膏等。
建议您在医生指导下进行规范治疗，并定期复诊评估病情变化。希望您早日康复！