您好，神经性皮炎的确切病因尚不明确，可能与植物神经功能紊乱有关。常见诱因包括情绪紧张、压力过大、睡眠不足等精神因素，以及局部刺激如搔抓、摩擦或过敏反应。
建议您尽量避免抓挠患处，减少衣物对皮肤的摩擦，同时注意饮食清淡，避免辛辣食物和酒精。
治疗方面，可选用含有糖皮质激素的外用药膏缓解症状，如艾洛松软膏或丁苯羟酸乳膏。对于严重病例，可以考虑使用局部放射治疗或同位素贴敷。
此外，保持皮肤湿润有助于减轻瘙痒感，建议使用温和无刺激的润肤霜。如果出现红肿加重的情况，请及时就医使用抗生素治疗。
神经性皮炎与维生素缺乏并无直接关系，但确保均衡饮食仍对整体健康有益。