根据你的描述，这可能是痔疮发展的表现。
痔疮是一种常见的肛肠疾病，通常由便秘、久坐等因素导致肛门静脉充血引起。
你提到的肛门软突起可能与内痔脱垂有关，而上火时出现的疼痛和硬块可能提示有肛周脓肿或其他并发症的可能。
建议到正规医院的肛肠科就诊，医生可能会进行肛门指检或肛门镜检查以明确诊断。
如果确诊为痔疮，根据病情可能采取药物治疗、手术治疗或其他保守治疗方法。请避免久坐，保持规律排便习惯，预防便秘和腹泻。
注意饮食清淡，少食辛辣刺激性食物，多喝水，适当运动，有助于缓解症状和促进康复。
总之，及时就医明确诊断是关键，以便采取针对性治疗措施。
希望我的建议对你有所帮助，祝你早日康复！