白云山板蓝根以板蓝根为主要成分，经过加工制成颗粒，具有清热解毒、凉血利咽的功效，可用于治疗因肺胃热盛引起的口咽干燥、咽喉肿痛、腮部肿胀等症状。
临床上常用于流感、肺炎、咽炎、支气管炎、感冒发烧及各种感染性疾病。该药品呈现出棕色或棕褐色的微小颗粒，口感甜美，略带苦味。临床上常用于风热感冒、流感和肺炎喘嗽等疾病。
最新研究表明，板蓝根可用于治疗患有上呼吸道感染、急性扁桃体炎、流行性腮腺炎等热病症状的患者。因此，要合理使用板蓝根。如若对板蓝根产生过敏反应，建议谨慎使用板蓝根药物；如有过敏反应可减量或停药。在服用药物期间，患者应避免使用具有滋补作用的中草药；儿童禁用或少用。
在本品性状发生任何变化的情况下，使用本品是被禁止的；用药后不要立即脱衣睡觉。在服药期间，应避免食用刺激性强、生冷易消化、油腻的食物，同时也应避免烟酒的摄入；若服药三日后症状未见缓解或恶化，应立即中止用药并前往医院寻求进一步治疗；用药过程中应注意观察病情变化和不良反应的情况，及时调整给药剂量。