临床上耳屎也叫耵聍，是否取出需结合具体病情而定，如婴儿外耳道耵聍很小或呈颗粒状而不影响生理功能时，这时可不必取出。如果耵聍较多、耵聍较大，影响到婴儿的正常听力，此时可以到医院由医生掏出来。
外耳道耵聍若增多，聚集成团块状，并将外耳道彻底阻塞，可导致皮肤感染甚至耳痛和耳道红肿，这时候婴儿就可能用手抓住耳朵了，这时候就需要及时去医院检查耵聍的取出。
若外耳道耵聍比较大，又混有外界粉尘，颗粒和细菌，就会产生耵聍栓塞现象，耵聍被彻底栓塞于外耳道，医学上称外耳道耵聍栓塞可导致声音传导障碍而使听力减退，婴儿呼之不应。这时应去医院检查，让专业耳鼻喉科医生取出外耳道耵聍，防止感染和听力下降。
一般婴儿的外耳道都具有自洁的作用，一般都能通过活动清掉一些分泌物。耵聍是正常分泌物，有保护耳道的作用，非必需时不必过多清洗。