由于耵聍栓塞、外耳道炎、中耳炎等多种因素的影响，耳朵听不清的情况可能会发生，因此患者需要及时寻求医疗帮助，明确病因，并在医生的指导下进行治疗。
如果患者没有明确病因，也可以采取药物治疗或者手术来解决。耵聍栓塞是一种常见的耳垢问题，由于平时耵聍分泌过多，导致耳垢在耳朵内被泡发，从而引起耳垢的阻塞和听不清的症状。如果没有注意到这种现象，应该找耳鼻喉科的医生来诊断，确诊为前庭大腺囊肿或者内耳道阻塞。
患者得以前往医院接受检查，对耳部进行彻底的清洁，清除因耳垢阻塞而形成的阻塞，从而缓解症状。另外，如果有类似情况，也可使用碘伏棉签涂抹患处，每天一次，坚持两周后效果更好。