红霉素软膏在治疗过敏方面的疗效并不尽如人意。在治疗皮肤过敏时，必须首先进行过敏原的确认，并根据具体情况采取相应的治疗措施。
红霉素软膏在抗感染治疗方面具有显著的疗效，而对于过敏性皮肤病的外用治疗，其一般意义并不十分显著。在皮肤过敏的情况下，若未发现任何渗出物，可以考虑使用丁基羟基酸乳膏、地奈德乳膏、糠酸莫米松乳膏等局部外用产品。在遇到渗出物的情况下，可以采用硼酸溶液、生理盐水或呋喃西林溶液进行湿敷，以减少渗出物的产生，接着再使用乳膏或霜剂进行治疗。
使用红霉素软膏可能会导致皮肤过敏，因此不建议这些人使用该软膏。如皮肤出现红肿或瘙痒则需要停用红霉素软膏，改用其他抗过敏药物治疗。红霉素软膏可用于治疗皮肤过敏者，前提是该过敏并非由前述情况所导致。如果皮肤瘙痒严重或有其他症状，则需要更换药物。在使用前，请先进行小范围的试用，只有在没有任何反应的情况下，才能确保正常使用。
对于那些对抗生素产生过敏反应的患者而言，使用红霉素软膏这种抗生素类药物是不被允许的。