被辣椒弄到脸上后，首先要用大量温水或温凉水反复冲洗脸部，冲洗掉残留的辣椒，以缓解脸部的红肿热痛。同时可以用冰毛巾或冷生理盐水进行湿敷，缓解痛感。然后可以涂抹芦荟胶或者积雪苷霜软膏，以消肿止痛。也可以用金银花、薄荷水清洗脸部。如果症状无明显改善，应及时就医。
如果有瘙痒，可以服用抗过敏药物如氯雷他定。另外，切辣椒时应戴手套，碰过辣椒后不要摸脸和眼睛，防止刺激扩散。