您好，根据您所描述的症状，您可能是患有颈椎病。颈椎病是一种较为常见的疾病，平时需要注意一些预防和保健措施，同时也可以采取一些非手术治疗方法进行缓解。
做操是一种常见的非手术治疗方法，可以缓解颈椎病症状。常见的运动包括颈部伸展、转头运动、颈部按摩、放松肩部等。主要功效包括：
1. 缓解颈椎病症状，如颈部僵硬、疼痛等。
2. 改善局部血液循环，增强颈部肌肉的弹性和韧性。
3. 增加颈部关节的柔韧性，减少颈椎病的发病率。
需要注意的是，颈椎病患者在做操时应注意适度，不宜过度运动和剧烈动作，以免加重疼痛和损伤颈椎。另外，如果颈椎病症状严重，请及时就医，接受专业治疗。