出现颈椎疼痛，还有头痛的情况，先到骨科去检查一下，先做一个颈部的核磁共振。根据检查结果再对症处理，如果颈椎没有问题，就要考虑做头颅ct方面的检查。改正不良姿势，减少劳损，每低头或仰头1—2小时，需要做颈部活动，以减轻肌肉紧张度。