苯海拉明是抗组织胺类药物H1受体拮抗剂，能够对抗组胺引起的症状，比如毛细血管扩张、血管通透性增加、平滑肌收缩、腺体分泌等症状。临床上主要用于治疗过敏引起的皮肤疾病，比如过敏性皮炎、急慢性荨麻疹、药物疹、过敏性鼻炎等；也用于治疗非过敏性疾病引起的皮肤瘙痒症状，比如寻常型银屑病、神经性皮炎、脂溢性皮炎、老年性皮肤瘙痒症等。