颈椎僵硬、酸胀、疼痛，首先考虑是由于落枕或者劳累、慢性损伤等劳损的疾病原因。平时要注意休息，避免长时间的低头姿势，通过颈椎保健操，以及颈部的后仰动作来缓解颈椎僵硬的情况，同时可以进行热敷、针灸、中药熏蒸、推拿等物理治疗方法来缓解肌肉酸胀、疼痛的症状。不要睡高枕头，症状仍然没有明显的改善，前往正规医院的脊柱外科就诊咨询，通过专科医生的体格检查以及完善颈椎x片检查来排除是否存在颈椎病的疾病原因。