白细胞低有可能和病毒感染有关，也有可能是生理性的个体差异，还有可能是药物或者射线影响。需要根据病史，以及临床症状来判断原因。病毒感染所致，注意及时用药物杀灭病毒，病毒控制后多可以自愈。如果是药物或者射线影响到白细胞分化，可以用相关药物治疗。必要时可以用重组人粒细胞刺激因子治疗。如果没有症状的白细胞轻度偏低，则考虑是生理性，可以先观察。