白细胞WBC低的原因有病毒感染、血液疾病、使用某些药物等。
成年人的白细胞总量在（4-10)x10^9/L范围内，新生儿的白细胞总量在（15-20）×10^9/L范围内，而六个月至两岁的孩子的白细胞总量在（11-12）×10^9/L范围内。如果出现了白细胞的异常，并不一定要从白细胞总量的上升或者降低来判断，而是要到医院做进一步的检查，并结合病人的症状来确定原因。
白细胞低于正常情况下，常见的疾病有流行性感冒、病毒性肝炎、水痘、风疹等。一些血液病，例如：再障和嗜血细胞综合症；还需要服用一些治疗糖尿病的药物或者甲亢的药物。