白细胞低通常与感染有关，病毒感染一般白细胞会低，最近流感盛行，如果伴随高热不退，且周围有感冒病人时，考虑是流感的可能性大。重症细菌感染也会引起白细胞低，这种情况多出现于平素体质较差，或长期使用免疫抑制剂。除此之外，不能排除血液系统疾病，如果经治疗，复查血常规仍白细胞偏低，最好完善骨髓穿刺检查协助诊断。