一般甲状腺炎不伴有眼睛突出，甲状腺炎总体分为亚急性甲状腺炎，及自身免疫性甲状腺炎。亚急性甲状腺炎被认为是与病毒感染有关的甲状腺疾病，多表现为颈前区疼痛、咽痛，吞咽时加重。疼痛可放射到耳后等，部分患者可有全身症状，如发热、乏力等。
自身免疫性甲状腺炎包括桥本甲状腺炎、无痛性甲状腺炎、萎缩性甲状腺炎等，多无特殊临床症状。患者通常可表现为甲状腺功能中某些抗体的显著增高，少数可伴有甲状腺功能的减退，所以甲状腺炎一般不伴眼睛突出。